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テストセンター

本日奈良県のお客様の車の構造変更登録に
奈良県の陸運局に行って来ました。

構造変更登録は車検を切って新たに登録しないといけない為
ヘッドライトとサイドスリップを合わせるために
寝屋川のテストセンターに寄って奈良に向かいました。

そのテストセンターでの出来事なんですが
ヘッドライトの光軸調整をしている時
「寝屋川で車検通すんですか?」とそこの方に聞かれて
「いいえ。構造変更するので奈良で通します」
と答えると、テストセンターの方は
「そしたら高めで調整しときますね」とおっしゃいました。
僕の頭の中には?マークが出てきて
「なんで高めなんですか?」と聞くと
「奈良は高めじゃないと検査で落ちる時があるんです」
とゆう答えが返ってきました。

僕はその時「ここの方はすごいな。頼りになるわ」と
思わずその方に言いました。
僕が乗って行ってる車のナンバーをちゃんと見て
適格な質問や気使いをしてくれた事に感動しました。

こうゆうちょっとした事を普通に出来ている所に
お客さんが信頼をしていくんだろうなと勉強になりました。

しかし陸運局の場所によって検査の基準が違うとゆうのも
おかしいですよね。。


by 小西

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